Решаем вопросы вместе!

инцедент-менеджмент

Уже порядка трех лет администрация Кусинского района отвечает на проблемные вопросы жителей района в социальных сетях Ок, ВК, Fb и Instagram.

Не секрет, социальные сети сегодня являются площадкой для того, чтобы максимально быстро донести волнующую информацию до руководства района, области. Система Инцидент-менеджмент позволяет не только предоставить информацию о проблеме ответственным лицам, но и быстро среагировать на нее, дать пояснение, ответ, выехать на место, решить в конце концов. Еженедельно по Кусинскому району поступают вопросы от жителей. Они касаются проблем ЖКХ, дорожного строительства, вывоза мусора, волнует жителей и достройка спортивного комплекса в Кусе. Зимой люди спрашивают о расчистке дорог и так далее.

В следующем году должна решиться многолетняя проблема – будет достроен ФОК. Сейчас документы находятся на госэкспертизе.

Инцидент-менеджмент важная составляющая в диалоге власти с жителями. Заставляет лишний раз обратить внимание на проблему, решить ее.

Фото: vedtver.ru

Вам также может понравиться ...