Регоператор признал проблемы с вывозом мусора в Кусе

Для того, чтобы с контейнерных площадок в Кусинском районе своевременно вывозился крупногабаритный мусор и ветки, нужно, чтобы управляющие компании направляли заявки в ООО «ЦКС».

В последнее время в Кусинском районе нередки ситуации, когда мусор из баков не вывозится своевременно. Около контейнеров громоздятся горы крупногабаритного мусора и веток. Все это вызывает негодование горожан, которые исправно оплачивают новую коммунальную услугу. «Мусорная реформа» была направлена на то, чтобы наши улицы стали чище, однако что-то пошло не так. Кто виноват в сложившейся ситуации и кому предъявлять претензии?

Как нам объяснили на горячей линии ООО «ЦКС», регоператор работает в тесной связке с управляющими компаниями и администрациями поселений. Основная обязанность регоператора – вывоз и дальнейшая переработка бытового мусора, находящегося непосредственно в контейнерах. Для того, чтобы был вывезен крупногабаритный мусор и ветки, необходимо подать заявку. Сделать это должны управляющие компании (для многоквартирных домов) или администрации (для частного сектора). По указанному адресу будет выслана машина, конфигурация которой позволяет собирать и перевозить крупногабаритный мусор.

Оператор колл-центра отметила, что ООО «ЦКС» в Кусинском районе работает всего пять месяцев, за это время взаимодействие с местными компаниями отработано не в полной мере. Так что жителям следует быть настойчивее, «теребить» свои управляющие компании и администрации для того, чтобы те отправили заявки на вывоз крупногабаритного мусора.

Что касается претензий по вывозу бытового мусора из контейнеров, оператор колл-центра пояснила, что с наступлением тепла объем ТКО значительно возрастает: многие наводят дома генеральную уборку, выносят большое количество ненужных вещей. Это одна из причин, почему баки зачастую переполняются быстрее, чем к ним заезжает машина. Вместе с тем представитель регоператора признала, что это не оправдывает недоработку коммунальной компании. При том, что в дни майских праздников машины вообще по несколько дней не появлялись у контейнерных площадок, создав тем самым небольшой «мусорный коллапс».

— Признаем, это наша вина, — сказали на «горячей линии». – Конечно же, такой ситуации быть не должно. Дайте нам еще немного времени, чтобы войти в ритм и отладить работу.

Вам также может понравиться ...