Порядок оплаты коммунальных услуг определяет компания

Недавно мы подняли проблему взимания комиссии за услуги банка при внесении коммунальных платежей через Сбербанк-онлайн. Редакция газеты направила запрос в Уральское отделение ПАО «Сбербанк». Нам оперативно ответила пресс служба Челябинского отделения Сбербанка.

– Сегодня в Сбербанке основной массив платежей за ЖКХ принимается без комиссии для плательщика.

По решению Правительства РФ ресурсоснабжающие организации (РСО), то есть поставщики услуг ЖКХ, могут переложить данную обязанность на своих клиентов – потребителей коммунальных или иных услуг. Также они могут оплачивать эти расходы самостоятельно, не перекладывая их на граждан. В каждом отдельном случае такой порядок оплаты услуг определяет компания. Отметим, что ранее все расходы на сбор и обработку платежей физических лиц поставщики ЖКХ оплачивали банку сами, подобный подход, в основном, сохраняется и теперь.

Размер комиссии зависит от канала, которым пользуется клиент для оплаты счетов для ЖКХ. Самыми популярными способами оплаты, которые доступны 24 часа х 7 дней недели, являются Сбербанк-Онлайн и Автоплатеж ЖКХ — в данных каналах размер комиссии является минимальным и не превышает 1% от суммы платежа.

Фото: Сергей Егоров