Жителям Кусинского района разъясняют: «Без талончика – никак!»

Пожилую жительницу Петропавловки, с трудом добравшуюся до поликлиники в Кусе, медики «развернули» домой. Причина – не хватило талонов на прием к специалисту.

В редакцию газеты обратилась жительница Петропавловки Т. М. Медведева. Пожилая женщина при помощи супруга с трудом выбралась в Кусу на прием к врачу-окулисту. Талонов в регистратуре уже не было. 80-летнюю посетительницу отправили домой, несмотря на все просьбы принять без талончика.

— После операции на глаза я приехала на контрольное обследование к глазнику, — сообщает в своем письме Тамара Михайловна. — В регистратуре много народу, талонов не было. Я сразу к врачу. Спросила, дадут ли мне талончик? Врач ответила, что нет, я, мол, «приму, сколько назначила, я не железная, устала». А на то, что я приезжая, что мы такси берем, что не видим, что ходим еле-еле, падаем на ходу, она мне сказала: «Бабушка, не уговаривайте, не приму». Почему другие врачи идут навстречу и могут принять? Ведь можно было сделать исключение хотя бы для одного-то человека… Мы в свое время работали в три смены и еще в ночь, ворочали болванки 400 килограмм, и то не жаловались, что тяжело, что устали…

Ситуацию прокомментировала заведующая поликлиникой №1 Алла Хмура:

— Прием пациентов офтальмологического профиля проводится фельдшером-окулистом районной поликлиники по предварительной записи. Записаться на прием можно непосредственно в регистратуре или по телефону. Прием ведется по талонам с указанием времени приема. По плану количество пациентов составляет 26 человек в смену, но, учитывая высокую потребность в специалисте, число талонов увеличено до 36 с указанием времени для плановых и 12 талонов «нулевых» для экстренных пациентов. Профилактические осмотры проводятся сверх указанных талонов. Т. М. Медведева обратилась в поликлинику 08.04.19, в понедельник, после недельной работы окулиста в составе призывной комиссии в военкомате. В 8:30 все талоны были уже расписаны. Пациентка в экстренной помощи не нуждалась. Оснований для того, чтобы ее пропустили без очереди 50 человек, не было. Тем более, что среди пациентов окулиста преимущественно люди пожилого возраста, нуждающиеся в посторонней помощи. Во избежание подобных ситуаций пациентам достаточно записаться на прием по телефону, не выходя из дома. Срок ожидания приема окулиста в нашей поликлинике не превышает двух-трех дней (в соответствии с территориальной программой время ожидания плановой медицинской помощи не должно превышать 14 дней). Можно обратиться к врачу общей практики, который поможет записаться к окулисту.