Подавляющее большинство подписчиков госпабликов находится ВКонтакте
На форуме Kazan Digital Week руководители Минцифры РФ, социальной сети «ВКонтакте» и АНО «Диалог Регионы» рассказали о возможностях взаимодействия граждан и госорганов в соцсетях.
На секции «Государство ВКонтакте» эксперты обсудили, как наладить с пользователями более эффективную коммуникацию и создать комфортную информационную инфраструктуру. Министр цифрового развития, связи и массовых коммуникаций России Максут Шадаев отметил, что время, проведенное людьми в соцсетях, неуклонно растет, и они стали получать информацию через призму новостной ленты.
— Мы должны прийти на площадку социальных сетей и научиться ими пользоваться, – подчеркнул министр. — Это нужно, чтобы гражданам было проще с нами взаимодействовать, а нам было проще оказывать им услуги и предлагать сервисы.
Как отметил генеральный директор АНО «Диалог Регионы» Владимир Табак, подавляющее количество подписчиков госпабликов находится именно во «ВКонтакте». И сейчас их уже более 46,6 миллионов человек.
— Госпаблики – это площадка для донесения нужной информации для конкретной аудитории, – заявил Владимир Табак. — Важно создать такую вертикаль официальных сообществ, чтобы у жителя был доступ к страницам, начиная с детского сада, заканчивая правительством. Мы разрабатываем экосистему госпабликов вокруг человека, которая позволит создать для него особую атмосферу открытости и безопасности.
На сегодняшний день «ВКонтакте» является самой популярной площадкой для общения в России. Ежемесячная аудитория социальной сети составляет 100 миллионов человек. По словам гендиректора «ВКонтакте» Владимира Кириенко, популярность госпабликов растет и у пользователей к ним высокий уровень доверия.
— Сегодня сообщества в социальных сетях со статусом официальных пабликов являются важным каналом информации для пользователей, – отметил Владимир Кириенко. — Мы видим популярность таких сообществ, они обладают высоким уровнем доверия. Поэтому при их создании важно убедиться, что качество контента и защита находятся на высоком уровне. Для этого необходимо включать двухфакторную авторизацию паблика. Также подтвержденный статус официального сообщества через «Госуслуги» повышает уровень безопасности.
Напомним, в этом году в России приняли так называемый закон о госпабликах. Согласно документу с 1 декабря 2022 года органы власти будут обязаны вести официальные аккаунты в «Одноклассниках» и «ВКонтакте». На Южном Урале 100% органов местного самоуправления и 92% органов исполнительной власти уже обзавелись такими сообществами. Оператором по координации работы системы «Госпаблики» выступает Центр управления регионом Челябинской области.
Источник: Центр управления регионом Челябинской области
