Кусинский район посетила Евгения Майорова и ее электронная помощница – робот «Женя»

Детский омбудсмен взяла в работу ряд личных обращений граждан, познакомилась с воспитанниками Центра помощи детям и покаталась с кусинскими подростками на горных лыжах.

Уполномоченный по правам ребенка в Челябинской области Евгения Майорова провела личный прием. К детскому омбудсману обратились семь человек. Общение получилось очень искренним и продуктивным. Евгения Викторовна внимательно выслушала всех посетителей, их обращения взяты в работу. Конечно же, они будут решаться в содружестве с местными властями, и предварительная беседа уже показала, что в этом направлении есть понимание и желание оказать полное содействие.

– Личный прием – это всегда некий срез того, что больше всего волнует людей, – отметила Евгения Майорова. – Их вопросы говорят и об отношении к проблеме. Мне понравились педагоги из 8 и 9 школы – искренние и неравнодушные люди, которые стремятся найти новые возможности, чтобы вывозить детей на экскурсии, показывать им красоту нашего края. Приятно поразила педагог-психолог, которая искренне переживает за своих «трудных» подростков, даже не как специалист – а всем сердцем, как мама. И она пришла за советом: чем ей помочь детям? При этом она никого не обвиняла, не ругала, а у нас ведь люди часто перекладывают вину на кого-то – общество, государство, окружение…  А у нее совершенно иной подход к вопросу – созидательный, конструктивный, и это очень вдохновляет. Есть истории родителей, воспитывающих детей-инвалидов, им нужны дополнительные меры поддержки, помощь в реабилитации. Были и другие обращения. Все  вопросы, которые мы сегодня обсуждали, они все решаемые. Мы поможем людям.

Еще одним важным пунктом программы пребывания Евгении Викторовны в Кусе было посещение Центра помощи детям. Туда детский омбудсмен приехала не одна, а в сопровождении своей электронной помощницы – электронным роботом по имени Женя. При помощи этого устройства любой ребенок может отправить свое обращение (жалобу, просьбу, предложение) напрямую Евгении Майоровой. Ребятишки раскрыв рот наблюдали за презентацией возможностей чудо-робота.

– Много езжу по муниципалитетам, и обратила внимание, что многие дети даже не знают, кто это – уполномоченный по правам ребенка? Зачем он нужен? Как к нему обратиться? – рассказывает Евгения Викторовна. – Для того, чтобы познакомить ребят с деятельностью нашего института, я решила выбрать доступный и понятный для детей формат электронного устройства. Обратилась в детский технопарк «Кванториум» с просьбой помочь создать такого «умного» помощника. Он путешествует по городам Челябинской области – мы устанавливаем нашу электронную Женю в школах, и в течение определенного времени дети могут с ее помощью отправить мне письмо. А недавно решили попробовать навестить и детские дома. Кусинский центр помощи детям – наша «первая ласточка» в этом направлении.

Евгения Майорова очень тепло и душевно поговорила с кусинскими ребятами. Дети чувствовали себя легко и расслабленно с челябинской гостьей, охотно отвечали на вопросы, рассказывали о жизни и планах на будущее.

А ближе к вечеру визит областного уполномоченного по правам ребенка продолжился в центре активного отдыха «Евразия». Там Евгения Майорова пообщалась с детьми, которых называют «трудными» подростками. Поговорили об их интересах, увлечениях, путях развития. И, конечно же, покатались на горных лыжах.

Фото: Сергей Егоров