Зовите, мы на помощь придем!

28 апреля работники отделения «Скорой медицинской помощи» ГБУЗ «Районная больница г. Куса» отметят свой профессиональный праздник. Накануне этой даты мы побывали в отделении и пообщались с фельдшерами.

В этот день на смену заступила большая команда «скорой» – это старший фельдшер Оксана Островских, фельдшеры Юлия Загребина, Сергей Поспелов, Мария Пьячева и Татьяна Великова, медсестра Танзиля Зверева, фельдшер по приему вызовов Олеся Черепанова, водители Александр Родыгин, Владимир Кузнецов и Владимир Матвеев и уборщик помещений Светлана Булатова.

– Каждые дежурные сутки у нас работают три выездные бригады, – рассказывает Оксана Островских. – Конечно, день на день не приходится, но утро в «скорой» начинается не с кофе. Сначала – пересменка, потом – поочередное обслуживание вызовов, прием амбулаторных больных.

В очередное утро в отделение обратились двое кусинцев с укусами клещей. Опасных вредителей извлекли, после пострадавшим по страховке сделали инъекции иммуноглобулина.

– Подобных обращений с каждым теплым днем становится все больше, – отмечает фельдшер по приему вызовов Олеся Черепанова. – У нас зарегистрировано уже больше 50 случаев. Кто-то работает в лесу, кто-то убирается на кладбище перед родительским днем, есть случаи, когда клещей подцепили и в черте города.

На часах еще нет и девяти утра, а на диспетчерский пульт поступило уже три вызова. Женщина, находящаяся на больничном с ОРВИ, резко почувствовала ухудшение. Посетитель частного медцентра после сдачи анализов потерял сознание. Молодая женщина обратилась с жалобами на головокружение.

– Звонки поступают самые разные, задача фельдшера по приему вызовов досконально расспросить больного или его родных, соседей – тех, кто вызывает скорую, какие жалобы, симптомы, – говорит Оксана Островских. – Нередко на многочисленные вопросы звонящие реагируют очень остро и негативно, но мы ведь не из простого любопытства это спрашиваем. Вызовы от населения принимает медицинский работник, который уже по жалобам больного может установить первоначальный диагноз и сообщить его бригаде, выехавшей на адрес.

За сутки в «скорую» поступает в среднем 25 вызовов. Причины бывают разные, но самые распространенные – это температура, давление, головокружение, боли в области груди.

– Вызовы, поступающие в «скорую», подразделяются на экстренные и неотложные, – отмечает Юлия Загребина. – На экстренные, где есть угроза жизни человека, фельдшеры выезжают в первую очередь. В зависимости от состояния и симптомов по маршрутизации мы доставляем больных в терапию и хирургию, либо в медицинские учреждения Златоуста, Миасса, Челябинска.

Работа в скорой помощи всегда очень напряженная, зато, как говорят работники, интересная и разнообразная. Но подходит она далеко не каждому.

– Многие приходят работать в отделение после учебной практики на «скорой», у нас в коллективе, наверное, 50 процентов так устроились, – добавляет Олеся Черепанова. – Погрузившись в такой рабочий ритм, понимаешь – твое это или не твое, кто не выдерживает – быстро уходит. А остальные уже и не представляют себя на другой работе.

Сегодня в отделении скорой помощи работает 25 фельдшеров, включая совместителей, три медицинских сестры, пять фельдшеров по вызовам, 14 водителей.

– Коллектив у нас сплоченный, дружный, работоспособный, – говорит Оксана Островских. – Есть молодые специалисты, есть и со значительным рабочим стажем. Средний же возраст работников – от 30 до 45 лет.

Работа в «скорой» непростая, помимо напряженного графика, ежедневно фельдшерам приходится сталкиваться с чужой болью, пропускать это через себя.  Невозможно не сопереживать людям, столкнувшимся с болезнью.

– Самые тяжелые и запоминающиеся вызовы – это ДТП с пострадавшими и больные дети, – отмечает Сергей Поспелов. – Еще всегда очень волнительно транспортировать больных с кардиологией и беременных, ведь ты отвечаешь уже сразу за две жизни.

Но как бы не было тяжело, работники «скорой» всегда готовы прийти на помощь тем, кому она так необходима.

– В преддверии нашего общего праздника хочу пожелать своим коллегам сил и терпения, – говорит Оксана Островских. – А еще желаю и работникам «скорой», и жителям района – крепкого здоровья!