Почта России напоминает южноуральцам о дистанционных сервисах
Чтобы минимизировать контакты, компания призывает клиентов чаще использовать дистанционные каналы обслуживания.
Южноуральцы могут получить большое количество почтовых услуг, не выходя из дома. Для этого разработаны и внедрены цифровые сервисы. Они доступны на сайте компании или в мобильном приложении.
Оформление посылки онлайн
Для того чтобы самостоятельно оформить посылку к отправке, клиенту необходимо на сайте или в мобильном приложении Почты России заполнить адресный бланк и получить трек-номер отправления. При желании можно также оплатить посылку онлайн. Упакованное и оформленное отправление нужно в течение 72 часов отнести в любое почтовое отделение.
Жители региона также могут отправить посылку, не выходя из дома. Для этого нужно вызвать курьера, оставив заявку на сайте или позвонив по телефону 8 (800) 200-50-55.
Подписка онлайн
Сервис дистанционной подписки доступен на сайте . В онлайн-формате представлено более 5 тыс. наименований печатных изданий. Среди них – общественно-политические, развлекательные и узкоспециализированные газеты и журналы. Читатели могут найти газету или журнал по алфавитному каталогу или воспользоваться тематическим рубрикатором. На главной странице размещены тематические подборки с самыми популярными СМИ.
Доставка почтовых отправлений на дом
Получатели посылок могут воспользоваться услугой доставки почтовых отправлений на дом. Услуга предоставляется для почтовых отправлений весом до 31 кг с отслеживанием, не требующих оплаты при получении, и без таможенных платежей. Стоимость доставки составляет 100 рублей. Заказать доставку посылок и мелких пакетов из почтовых отделений на дом можно на сайте компании и в мобильном приложении. Перед выходом в доставку почтальон делает предварительный обзвон клиентов, уточняя удобное для вручения время. Подробная информация об услуге размещена на сайте.
Электронные заказные письма
Постановления о нарушениях в области дорожного движения, письма от судебных приставов и МУП ПОВВ жители региона при желании могут получать в электронном виде.
Для получения электронных заказных писем необходимо дать свое согласие в личном кабинете на сайте или на Едином портале государственных услуг. Подключение к сервису бесплатное.
Электронные заказные письма поступают в личный кабинет адресата на сайте Почты России. Для удобства пользователи могут подключить опцию оповещения по e-mail и СМС. Отправленные в электронном виде письма имеют такую же юридическую силу, как и письма на бумажном носителе.
Доставка пенсий, пособий, продуктов на дом
Почтовые работники приносят пенсии и пособия всем получателям на дом согласно графику. Кроме того, жители региона могут оставить заявку своему почтальону на доставку товаров первой необходимости из ассортимента отделений почтовой связи, а также произвести оплату коммунальных услуг у почтальонов, оборудованных мобильными почтово-кассовыми терминалами (МПКТ).
Пресс-служба Управления федеральной почтовой связи Челябинской области
